知识点概述
在本书的最后一章，作者基于全书建立的分析框架（特别是替代与互补理论和五种任务类型分类法），对未来十年劳动力市场的发展趋势做出了核心预测。其中心论点是：计算机化和与之相关的全球化趋势将继续深化，其主要后果不会是长期的大规模失业，而是劳动力市场两极分化的持续加剧，即职业结构“中空化”的趋势会延续并可能加剧。
教材原文
Thus, our Simon-esque prediction is that the major consequence of computerization will not be mass unemployment, but a continued decline in the demand for moderately skilled and less skilled labor. Job opportunities will grow, but job growth will be greatest in higher skilled occupations in which computers complement expert thinking and complex communication. At the same time, more moderate expansion will occur in low-end, low-wage service sector jobs.
详细解释
核心预测
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不会出现大规模失业 (No Mass Unemployment)
- 作者延续了赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在1960年提出的观点，基于经济学的基本原理（如比较优势），认为技术进步在摧毁旧岗位的同事，也会通过提升生产力、降低价格、创造新产品和新服务等方式，催生出新的工作岗位。因此，长期来看，社会总能找到新的方式来利用劳动力。
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中等技能岗位的持续萎缩 (Continued Decline of Middle-Skilled Jobs)
- 这是预测的核心。作者认为，计算机替代（包括通过技术实现的全球外包）的浪潮将继续向上延伸，冲击更多过去被认为是“安全”的、依赖常规技能的中等收入岗位。
- 例子：书中明确指出，像处理常规报税、部分软件编程（特别是调试和模块化编程）、客服中心等工作，都因为其核心任务可以被“规则化”和“模块化”，而面临被专用软件替代或被外包至低成本国家的巨大风险。书中以客服代表Mary Simmons的工作“很可能在未来十年内消失”为例，强调了这一趋势的紧迫性。
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就业增长的两极化 (Polarization of Job Growth)
- 高端增长：对需要003-概念-专家思维和004-概念-复杂沟通的高技能职业的需求将持续强劲增长。这些职业与计算机形成互补关系，计算机使他们能创造出更多的新产品、新服务和新知识。例如，管理者、科学家、高级顾问、工程师、教师、创造性人才等。
- 低端增长：对需要非常规体力技能的服务性岗位的需求也将温和增长。这些工作（如家庭护理、保安、餐饮服务、清洁等）因为其工作环境的不可预测性和对身体灵活性的高度要求，而难以被当前的机器人或自动化技术所替代。
对社会结构的挑战
作者警告，这种由技术驱动的、持续的劳动力市场“中间塌陷”，将对社会结构构成严峻挑战。如果听之任之，可能会导致：
- 经济阶层固化：收入不平等持续加剧，社会流动性下降。
- 政治风险：大量劳动者感到被经济增长所抛弃，可能催生民粹主义和贸易保护主义等政治思潮，最终损害整个社会的长期繁荣与稳定。
学习要点
- 未来的核心矛盾是“好工作 vs. 坏工作”：理解未来劳动力市场的核心矛盾，不是“有工作 vs. 没工作”的总量问题，而是“好工作”（高薪、高技能、高创造性）和“坏工作”（低薪、低技能、不稳定）两极分化的结构性问题。
- “可规则化”是未来的核心风险标准：判断一个岗位未来风险的核心标准，不是传统的“白领/蓝领”或“高学历/低学历”划分，而是其核心任务在多大程度上可以被“规则化”。一个依赖常规流程的硕士，其岗位风险可能比一个需要随时应对突发状况的熟练水管工更高。
- 技术变革的社会与政治维度：深刻认识到，纯粹的技术和经济变革最终会转化为深刻的社会和政治问题。如何通过公共政策（如教育、税收、社会保障）来应对技术变革带来的分配不均，是社会面临的重大课题。
关联知识点
- 前置知识: 002-概念-职业结构中空化, 012-理论-五种任务类型
- 后续知识: 032-理论-卡尔多-希icks改进