知识点概述
“职业结构中空化”（Hollowing-out of the occupational structure）是指在计算机化的影响下，劳动力市场中位于中等技能和中等薪酬水平的岗位（主要是常规化的蓝领和文书工作）数量相对萎缩，而高技能、高薪酬的专业技术和管理岗位，以及低技能、低薪酬的服务型岗位数量双双增长的现象，形成了两极化的就业格局。
教材原文
As computers have helped channel economic growth, two quite different types of jobs have increased in number, jobs that pay very different wages. Jobs held by the working poor—janitors, cafeteria workers, security guards—have grown in relative importance. But the greater job growth has taken place in the upper part of the pay distribution—managers, doctors, lawyers, engineers, teachers, technicians. Three facts about these latter jobs stand out: they pay well, they require extensive skills, and most people in these jobs rely on computers to increase their productivity. This hollowing-out of the occupational structure—more janitors and more managers—is heavily influenced by the computerization of work.
详细解释
核心现象
职业结构中空化的核心是“中间塌陷”。历史上，大量面向高中毕业生的蓝领和文书岗位构成了稳定的中产阶级基础。然而，这些岗位的工作内容大多是重复性的、可被清晰规则描述的，因此最容易被计算机和自动化技术所替代。
两极增长的原因
- 高端增长（互补效应）：计算机的普及极大地提升了处理复杂信息和解决新问题的能力。这使得需要003-概念-专家思维和004-概念-复杂沟通的职业（如管理者、工程师、科学家、教师等）的生产力大幅提高。计算机成为这些职业的强大工具，与之形成互补关系，从而增加了市场对这类高技能人才的需求。
- 低端增长（难以替代）：许多服务性岗位（如保安、清洁工、餐厅服务员）虽然薪酬不高，但其工作内容需要高度的环境适应性、身体灵活性和基本的人际互动，这些任务难以被当前的计算机技术（无论是基于规则的逻辑还是模式识别）有效替代。因此，这类岗位的需求也随着经济总量的增长而增加。
数据支撑
教材通过对比1969年和1999年的美国成人职业分布数据（图3.2）来佐证这一观点。数据显示，在三十年间：
- 蓝领工人和行政支持人员（中等技能岗位）的合计占比从56%下降到39%。
- 管理者、专业人员和技术人员（高技能岗位）的合计占比从23%显著增长到33%。
- 服务业工作者（低技能岗位）的占比也从11.6%温和增长到13.9%。
学习要点
- 识别“中间”：要理解“中空化”的关键是识别出那些正在消失的“中间”工作，即依赖常规认知和常规体力技能的工作。
- 理解双重动力：中空化是由计算机的“替代效应”（针对中等技能工作）和“互补效应”（针对高技能工作）共同驱动的。
- 关注非市场因素：虽然技术是主要驱动力，但全球化、外包等因素也加剧了中等技能岗位的流失。
实践应用
- 办公室的变迁：传统的秘书和打字员岗位大量减少，因为他们的工作（打字、文件归档）可以被Word、Excel和数据库软件高效完成。与此同时，能够利用这些软件进行数据分析、项目管理和战略规划的岗位需求激增。
- 制造业的转型：在汽车工厂，焊接和喷涂等重复性体力劳动越来越多地由机器人完成，导致装配线工人数量减少。但工厂需要更多能编程和维护这些机器人的技术专家，以及能利用数据优化整个生产流程的工程师。
关联知识点
- 前置知识: 001-概念-新劳动分工
- 后续知识: 010-方法-职业结构变迁分析, 011-方法-教育水平与薪酬趋势分析
- 相关知识: 012-理论-五种任务类型